Warum machen wir was für wen?
Bevor Ressourcen in Features, Layouts oder Programmierung fließen, muss die Zielsetzung eindeutig sein. Oft beginnen Projekte direkt mit der Umsetzung von Lösungen, ohne das zugrunde liegende Problem vollständig durchdrungen zu haben. Wir definieren zunächst das klare Zielbild (die Absicht). Erst wenn verstanden wurde, warum das Projekt initiiert wird und welche messbare Veränderung erreicht werden soll, werden die passenden Maßnahmen abgeleitet. Das verhindert Fehlallokation von Budget und sorgt für eine zielgerichtete Entwicklung.
Analyse des Status Quo
Was läuft gut? Was hält uns zurück? Welche Risiken gibt es auf dem Weg? Wir machen eine ehrliche Bestandsaufnahme
Ziele definieren
Wo wollen wir hin? In welchem Zeitraum wollen wir was erreichen? Wo ist unser North-Star? Was ist unser "MPV"?
Zielgruppe verstehen
Das Freilegen wahrer Bedürfnisse schlägt Persona-Steckbriefe um Längen – durch Empathie und Psychologie.
Das Warum klären
Nur wenn für alle Seiten auch das "Warum" transparent geklärt ist fällt die Arbeit auf fruchtbaren Boden.
Das Ergebnis
Eine Arbeitsweise, die Klarheit schafft, bevor Aufwand entsteht. Geeignet für Teams, die fundierte Entscheidungen treffen wollen.
UX-Research ist das Werkzeug, um diese Annahmen systematisch zu prüfen und das Risiko von Fehlentwicklungen zu minimieren.
Wir fördern eine Kultur der Neugier, in der Scheitern als notwendiger Lernschritt begriffen wird, um zum optimalen Ergebnis zu gelangen