Andreas Ochs
Senior UI/UX-Designer
0178 53 0 54 32
servus@bon-voyage.cc
Karlsruhe / weltweit
14+ Jahre UX-Design
6+ Jahre Teamleitung
Substanz statt Show
OnlineMedien B.Sc. (1,7)
Professional Scrum Product Owner
Scrum.org
Designing Solutions (CPUX-DS)
UXQB-Zertifikat
Ausgewählte Kunden
Kompetenzfelder & Methoden
Think
Strategie & Klarheit
Was ist das eigentliche Problem?
UX-Strategie
Was treibt euch an?
Das Why · Erfolgskriterien · Werte & Haltung · Risiken · North Star
User Research
Was treibt die Zielgruppe an?
Wahre Bedürfnisse · Psychologische
Verhaltensmuster · Jobs-to-be-done · Pain Points
UX-Audit
Diaagnose vor Operation
Heuristiken · Conversion-Killer · Quick Wins
Make
Validierung & Design
Funktioniert die Idee?
UX-Design & Prototyping
Ideen schnell sichtbar machen
Wireframes · User Flows · Clickdummy · Iteration
UI-Design
Visuelle Exzellenz, gemacht um Ziele
zu erreichen
Typografie · Spacing · Farbe ·
Mikrointeraktionen
Design Systems
Einmal bauen, hundertfach nutzen
Komponenten · Tokens · Variables ·
Dev-Handoff
Check
Optimierung & Wachstum
Wie performen wir besser?
Usability Testing
Fehler finden, bevor sie teuer werden
Think-Aloud · Remote Testing · Task Analysis · 5-Second-Test
A/B Testing & CRO
Daten entscheiden, nicht Meinungen
Hypothesen · Split-Tests · Metriken · Iteration
UX Analytics
Verstehen, wie Nutzer wirklich
interagieren
Heatmaps · Session Recordings · Funnels · Drop-offs
Design Sprints
Testen bevor ihr baut
Problem · Lösung · Prototyp · Validierung · Entscheidung
Lean UX Mindset
Prozess: Verstehen vor Lösen · Nutzer zuerst · Sicherheit durch Methode · Evolution statt Revolution
Haltung: Partnerschaft statt Abarbeiten · Substanz statt Show · Fokussieren & Priorisieren · Leichtigkeit als Vorteil
Projekte als Freelancer
seit Juli 2022 · bon-voyage.cc · Karlsruhe und remote
Industrie 4.0
KI-gestützter Knowledge Hub für technische Dokumentation
Murrelektronik
·
seit 02/2023
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
User Testing
Designsystem
AI Interface
Conversational UI
Knowledge Hub
RAG
Enterprise Search
Murrelektronik – Marktführer für Automatisierungstechnik. 3.000 Mitarbeiter, in 50 Ländern vertreten.
Tausende technische Dokumente, verstreut über verschiedene Systeme. Service-Techniker verlieren wertvolle Zeit bei der Suche. Wie beantwortet man komplexe Fragen in Sekunden – ohne Schulung?
Ein AI-basierter Knowledge Hub mit Conversational UI. Nutzer stellen Fragen im Chat – Murrelektronik antwortet. Früher wussten die User nicht mal, wo sie anfangen sollen mit Suchen. Heute bekommen sie Antworten in Echtzeit: Boom! Follow-up Fragen vertiefen das Verständnis, Quellenangaben mit Zitaten schaffen Vertrauen, Highlight relevanter Passagen spart Lesezeit. Multi-Dokument-Suche findet Zusammenhänge über Handbücher hinweg, Filter grenzen ein, Mehrsprachigkeit macht das Wissen global verfügbar. Feedback-Loop verbessert die Antwortqualität kontinuierlich. Ergebnis: 80% schnellere Informationsfindung.
Industrie 4.0
B2B E-Commerce für Automatisierungskomponenten
Murrelektronik
·
seit 05/2025
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
User Research
E-Commerce
B2B Portal
Produktkonfigurator
Suche
ERP-Integration
Produktvergleich
Murrelektronik – Marktführer für Automatisierungstechnik. 3.000 Mitarbeiter, in 50 Ländern vertreten.
Tausende Produkte, komplexe Konfigurationen, technische Abhängigkeiten – Industriekunden brauchen mehr als einen Warenkorb. Wie findet ein Instandhalter um 23 Uhr das richtige Kabel für eine Anlage aus den 90ern?
Produktkonfigurator mit Kompatibilitätsprüfung, intelligente Suche mit technischen Filtern, Vergleichsfunktion für ähnliche Komponenten. Schnellbestellung für Wiederkäufer, Angebotserstellung für Großprojekte, Integration ins ERP. Responsive für den Einsatz auf der Baustelle.
Fintech
Smarter Begleiter für klare Finanzentscheidungen
Finanzfluss
·
09/2023 – 12/2023
·
via WealthAPI
Konzeption
Datenvisualisierung
UX-Design
UI Design
Prototyping
Informationsarchitektur
Mobile App
Web App
Dashboard
Sankey
Open Banking
Budget-Tracking
Portfolio-Analyse
Finanzfluss – Deutschlands größter Finanz-YouTube-Kanal. Community-Driven Produktentwicklung mit Feature-Voting.
Finanzdaten sind oft verstreut: Girokonto, Tagesgeld, Depot – alles bei verschiedenen Anbietern. Wer wissen will, wie viel er gerade wirklich hat, klickt sich durch mehrere Apps. Der Finanzfluss Copilot bündelt alles an einem Ort: Was ist da? Was hat sich verändert? Die Grundlage für fundierte Entscheidungen – nicht aus dem Bauch, sondern mit Blick auf das Ganze.
Konzeption und Datenvisualisierung für den Finanzfluss Copilot (Web & Mobile). Sankey-Diagramme machen Cashflows sichtbar, Benchmark-Vergleich ordnet die eigene Performance ein, Breakdown nach Branchen und Regionen deckt Klumpenrisiken auf. Dividenden-Tracker mit Prognosen, Budget-Tracking mit automatischer Kategorisierung, Steuermodul für Sparerpauschbetrag und Vorabpauschale. Das Wichtige springt ins Auge, das Detail ist einen Klick entfernt.
Fintech
Depots und Investments digital verwalten, analysieren und optimieren
WealthAPI GmbH
·
03/2023 – 11/2023
Konzeption
Datenvisualisierung
UX-Design
UI Design
Prototyping
Informationsarchitektur
Konfigurator
Dashboard
Onboarding
Szenario-Simulation
Open Banking
Web App
WealthAPI – Marktführer für Vermögensmanagement-Schnittstellen in Deutschland. BaFin-reguliert, 3.500+ Bank- und Broker-
Anbindungen.
Erfahrene Privatanleger wissen, was sie wollen – aber die Umsetzung ist komplex. Welche Umschichtungen passen zu meinen Anlagezielen? Wie optimiere ich Risiko und Rendite?
Ein Konfigurator, der Anleger Schritt für Schritt durch die Portfolio-Optimierung führt. Von der Risikoprofil-Ermittlung über Ist vs. Soll Vergleich bis zur Szenario-Simulation – jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Automatische Empfehlungen am Ende, Dashboards und Diagramme durchgehend. Komplexe Entscheidungen werden beherrschbar.
Finanzdienstleistung
VLH Steuermacher: Persönliche und digitale Steuerberatung
Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.
·
seit 2022
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Informationsarchitektur
Wireframing
Onboarding
Landing Pages
Conversion
Formular-UX
Conditional Logic
Multi-Step-Flow
Rechner
VLH – Deutschlands größter Lohnsteuerhilfeverein. 1 Mio. Mitglieder, 3.000 Beratungsstellen bundesweit.
Steuererklärung? Für viele ein Buch mit sieben Siegeln. Der „VLH Steuermacher" bringt Struktur in die Komplexität – verständlich, entlastend, ohne Fachchinesisch.
Steuerfall-Schnellcheck ermittelt in 3 Minuten den passenden Service, Ersparnis-Rechner macht den ROI greifbar. Geführte Fragebögen zerlegen komplexe Situationen in verdauliche Schritte, Conditional Logic blendet Irrelevantes aus. Belegupload direkt im Flow, Fortschrittsanzeige reduziert Abbruchquoten. Mitgliedschaft komplett digital – kein Termin, kein Papierkram.
Finanzdienstleistung
MeineVLH: Digitales Service-Erlebnis für 1 Mio. Mandanten
Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.
·
seit 2022
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
User Research
Informationsarchitektur
Mobile App
Plattform
Designsystem
Material 3
Accessibility
Dokument-Upload
Chat
Status-Tracking
VLH – Deutschlands größter Lohnsteuerhilfeverein. 1 Mio. Mitglieder, 3.000 Beratungsstellen bundesweit.
Persönliche Betreuung ist der Kern – aber nicht skalierbar. Wie bleibt man das ganze Jahr nah am Mandanten, ohne dass Berater untergehen?
MeineVLH als Plattform für kontinuierliche Betreuung. Belegupload mit Dokumenten-Scan spart den Gang zum Berater, Status-Tracking hält Mandanten auf dem Laufenden, Terminbuchung und Chat verbinden bei Bedarf. Dashboard für Berater, Push-Benachrichtigungen. Material 3 UI mit Fokus auf Barrierefreiheit.
Industrie 4.0
Wartungsmanagement für Baumaschinen-Flotten
Ammann Group
·
2024
·
via elunic
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Flottenmanagement
Wartungsplanung
Dashboard
Predictive Maintenance
B2B Portal
Ammann – globaler Hersteller für Straßenbaumaschinen. 3.500 Mitarbeiter, 900 Mio. CHF Umsatz.
Wartung ist Projektmanagement: Intervalle planen, Ersatzteile bestellen, Techniker koordinieren, externe Dienstleister einbinden – und das für eine ganze Flotte. Wer macht was, wann, mit welchen Teilen? Ohne System: Excel-Chaos und Telefonate. Und wenn dann eine Maschine ungeplant ausfällt, steht die ganze Baustelle.
Industrie 4.0
Shopfloor.GPT: KI-Agenten für die Industrie
elunic
·
seit 02/2023
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
AI Interface
Conversational UI
KI-Agenten
Azure OpenAI
Enterprise
Shopfloor.GPT – KI-gestützte Assistenz für Produktion und Service. Azure OpenAI basiert, Microsoft-zertifiziert.
Wissen steckt in Handbüchern, Tickets, SharePoint, Maschinendaten. Nur: Wer hat Zeit, alles zu durchsuchen?
Spezialisierte KI-Agenten für Service, Wartung und Vertrieb. Natürliche Spracheingabe, Zugriff auf alle relevanten Datenquellen, automatische Routinen aus Chatverläufen. Integration in Teams, Slack, WhatsApp. Techniker finden Antworten in Sekunden statt Stunden – und Wissen bleibt im Unternehmen, auch wenn Experten gehen.
Industrie 4.0
Shopfloor.io: IoT-Plattform für vernetzte Maschinen und Anlagen
elunic
·
2023 – 2024
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
User Labs
Designsystem
Maschinenportal
Asset Management
Condition Monitoring
OEE Dashboard
Wartungsmanagement
Shopfloor.io – White-Label IIoT-Plattform von elunic für Maschinenhersteller weltweit.
Komplexe Maschinendaten, fragmentierte Module, verschiedene Nutzerrollen. Wie vereint man Monitoring, Wartung und Assetverwaltung – und zeigt jeder Rolle nur das, was sie braucht?
Kernmodule einer White-Label IIoT-Plattform. Asset Management mit Anlagenhierarchie gibt Struktur, Condition Monitoring warnt in Echtzeit, OEE-Dashboard zeigt die Kennzahlen die zählen. Dazu: Maschinenportal, Wartungsmanagement, Dokumentenverwaltung – für Bediener, Instandhalter und Management gleichermaßen nutzbar.
Fintech
Biallo Insights: Zinsmarkt-Dashboard für Banken
Biallo
·
2024
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Datenvisualisierung
B2B Portal
Dashboard
Wettbewerbsanalyse
Marktdaten
Alerts
Biallo – Vergleichsportal für Geldanlage und Finanzprodukte mit Daten von über 1.200 Banken.
Wo steht die eigene Bank im Markt? Wie entwickeln sich die Wettbewerber? Banken brauchen Marktdaten – aber verstreut über Newsletter, PDFs und interne Reports fehlt der Überblick.
Biallo Insights macht den Zinsmarkt transparent. Dashboard mit eigener Positionierung im Wettbewerbsvergleich, historische Zinsentwicklung über alle Produktkategorien, Alerts bei Marktbewegungen der Konkurrenz. Filterbar nach Produktkategorie, Region, Laufzeit. Datenexport für interne Reports.
B2B SaaS
Flowers: Workflow-Software für den Mittelstand
Flowers Software GmbH
·
2022 – 2023
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Web App
No-Code
Workflow
SaaS
B2B
Flowers – No-Code Workflow-Plattform für Rechnungsfreigaben, Verträge und Prozessautomatisierung. 500+ Unternehmen, Top 15 Startup in Europa.
Mittelständler digitalisieren Prozesse – aber jedes Unternehmen tickt anders. Starre Software passt nicht, Individualentwicklung ist zu teuer. Wie baut man einen Workflow-Builder, den auch Nicht-Techniker bedienen können?
UX-Konzeption für den No-Code Prozess-Editor: Komplexe Logik (Verzweigungen, Schleifen, Bedingungen) visuell verständlich machen. Freigabe-Workflows in Minuten statt Wochen konfigurierbar. Fokus auf Onboarding und Time-to-Value – neue Nutzer sollen sofort produktiv sein.
Health Tech
PharmaPilot: Tablet-App für den Pharma-Außendienst
Pharmakon Software GmbH
·
seit 2025
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Mobile App
Tablet
CRM
Pharma
Offline-First
B2B
PharmaPilot – mobile CRM-Lösung für Pharma-Vertriebsteams. Omnichannel, GxP-validiert, DSGVO-konform.
Pharma-Außendienst unterwegs: Arztbesuche, Produktpräsentationen, Gesprächsdokumentation – und das alles compliant. Wer mit Papier oder Desktop-CRM arbeitet, verliert Zeit zwischen den Terminen.
Tablet-App für den Vertriebsalltag: Kundenhistorie auf einen Blick, eDetailing für Produktpräsentationen, Besuchsberichte direkt vor Ort erfassen. Offline-fähig, synchronisiert automatisch. Außendienst arbeitet effizienter – Innendienst hat aktuelle Daten.
Health & Beauty
Anyskin: Hautpflege-App mit Community-Features
Beautysphere GmbH
·
2025
Konzeption
UX-Design
UI Design
Prototyping
Mobile App
Community
Voting
Social Features
Health Tech
Anyskin – App für personalisierte Hautpflege. Produktdatenbank, Hauttagebuch, Routine-Planer.
Hautpflege ist persönlich – aber die Erfahrungen anderer können helfen. Welche Produkte funktionieren bei ähnlichem Hauttyp? Was hat bei anderen gewirkt?
Community-Features für kollektives Wissen: Voting-System für Produktbewertungen, Erfahrungsaustausch zwischen Nutzern mit ähnlichem Hauttyp, Community-Feed für Tipps und Routinen. Grundlage für spätere Empfehlungsalgorithmen auf Basis von Schwarmintelligenz.
Berufserfahrung
Agentur · 01/2014 bis 03/2022
Flagbit
E-Commerce Agentur · 50 Mitarbeiter · Karlsruhe
Kunden
Voith
Beyerdynamic
La Biosthétique
Asphaltgold
GGM Gastro
Tectake
Bergfreunde
UI/UX-Teamleiter
Jan 2016 – März 2022
Aufbau und Leitung des UI/UX-Teams von 0 auf 6 Mitglieder. Verantwortlich für den gesamten UI/UX-Prozess: Wireframes,
Designsysteme, Styleguides, Prototyping. Konzeption und Durchführung von Workshops. Magento, Shopware.
Online-Marketing / CRO-Teamleiter
Feb 2015 – Jan 2016
Teamleitung mit Schwerpunkt UX- und Conversion-Optimierung. Konzeption und UX-Design von E-Commerce-Projekten. Aufbau
eines kundenzentrierten Ansatzes zur Verbesserung der Conversion-Rate.
Online-Marketing-Manager
Jan 2014 – Feb 2015
SEA-Betreuung, Kampagnenplanung, technisches SEO, Content-Marketing, Newsletter-Kampagnen.
Ausbildung
OnlineMedien B.Sc. (Ø 1,7)
Oktober 2009 bis März 2013 · Hochschule Furtwangen
Studieninhalte u.a.: User Experience Design, Konzeption, Design und Gestaltung von Webanwendungen, Conversionoptimierung, E-
Commerce und E-Business, Informatik, strategische Markenführung, Programmieren.